A Cacis Estrela promoveu mais um encontro estratégico com a concessionária RGE e representantes do poder público municipal, reforçando uma agenda de diálogo que vem gerando resultados concretos para o município. A reunião, realizada na sede da entidade, marcou o segundo encontro de 2026 e o quinto desde o início da iniciativa, em 2025.
O encontro reuniu lideranças das três frentes envolvidas, entre elas o consultor de negócios da RGE, Cristiano Guedes da Silva; o diretor executivo da Cacis, Paulo Ricardo Finck; a diretora da entidade e representante da prefeitura, Cláudia Argiles da Costa; além do vereador Fabiano Hauschild e da servidora da entidade, Maria Helena Gregory Palm.
A proposta das reuniões periódicas — realizadas de forma trimestral — é criar um canal direto para tratar demandas relacionadas ao fornecimento de energia elétrica, tanto na área urbana quanto no interior de Estrela. Durante os encontros, são apresentados relatos de empresas, produtores e da comunidade, permitindo acompanhamento de casos específicos, esclarecimentos técnicos e encaminhamento de soluções junto à concessionária.
Na reunião mais recente, a RGE detalhou procedimentos, prazos e etapas necessárias para diferentes tipos de solicitações. Também foram discutidas novas ações, como a possibilidade de encontros com comunidades do interior para esclarecer situações recorrentes, como quedas de energia.
Protocolos seguem como etapa essencial
Um dos pontos reforçados pela concessionária é a necessidade de formalização das solicitações por meio dos canais oficiais da empresa. Segundo a RGE, o registro de protocolos é fundamental para garantir o acompanhamento das demandas dentro dos prazos e critérios técnicos estabelecidos.
A orientação é de que pedidos sejam encaminhados diretamente à concessionária, e não por meio da prefeitura ou da entidade, assegurando que cada caso seja analisado e direcionado de forma adequada.
Resultados já aparecem
A sequência de reuniões já apresenta impactos positivos no município. Conforme a assessoria de comunicação da Cacis, melhorias no fornecimento de energia, especialmente em áreas do interior, começam a ser percebidas.
Entre os avanços estão a redução de oscilações em pontos críticos — onde interrupções eram frequentes diante de variações climáticas ou aumento de consumo — e melhorias na iluminação pública em ruas indicadas por associados.
Outro indicador relevante é a resolução das demandas acumuladas: os registros encaminhados por associados foram zerados, demonstrando maior agilidade no atendimento e efetividade no encaminhamento das solicitações.
A avaliação é de que o modelo de diálogo contínuo fortalece a relação entre entidades, poder público e concessionária, consolidando um canal eficiente para atender às necessidades da comunidade e ampliar a qualidade dos serviços prestados.
